საქართველოს ფინანსთა სამინისტროსთან არსებული დავების განხილვის საბჭოში წარდგენილი საჩივრების, მასალების დამუშავება და საბჭოსთვის სათანადო ინფორმაციის მომზადება;
საბჭოს სხდომების ორგანიზება;
საბჭოს მიერ საჩივარზე მიღებული გადაწყვეტილებების გაფორმება;
საჩივრების ელექტრონული ბაზის მართვა, პრაქტიკის განზოგადება;
დავების განხილვის სამსახური
- საჩივრების სამმართველო
- გადაწყვეტილებების მონიტორინგის სამმართველო